Soziale beratung

Viele unserer Patient*innen haben neben gesundheitlichen auch eine Vielzahl sozialer Herausforderungen zu bewältigen.

Deshalb bieten wir in unseren Räumen auf der Mainzer Zitadelle eine Soziale Beratung an.

Lücken im System

Immer mehr Menschen haben keinen oder keinen verlässlichen Zugang zu sozialer Absicherung und Gesundheitsversorgung.

Manche sind von Leistungen ausgeschlossen, obwohl sie auf Unterstützung angewiesen sind. Andere scheitern an einem System, das zu komplex ist, unzureichend berät und hohe bürokratische Hürden aufbaut. Auch missverständliche oder fehlerhafte Auskünfte durch Krankenkassen und Behörden tragen dazu bei, dass Menschen notwendige Leistungen nicht erhalten.

Dass wir als gemeinnützige Organisation diese Lücken auffangen müssen, darf kein Dauerzustand sein. Jeder Mensch hat das Recht auf Zugang zu Gesundheitsversorgung – und sollte die notwendige Beratung und Unterstützung innerhalb der öffentlichen Strukturen erhalten!

Lücken im System

Immer mehr Menschen haben keinen oder keinen verlässlichen Zugang zu sozialer Absicherung und Gesundheitsversorgung.

Manche sind von Leistungen ausgeschlossen, obwohl sie auf Unterstützung angewiesen sind. Andere scheitern an einem System, das zu komplex ist, unzureichend berät und hohe bürokratische Hürden aufbaut. Auch missverständliche oder fehlerhafte Auskünfte durch Krankenkassen und Behörden tragen dazu bei, dass Menschen notwendige Leistungen nicht erhalten.

Dass wir als gemeinnützige Organisation diese Lücken auffangen müssen, darf kein Dauerzustand sein. Jeder Mensch hat das Recht auf Zugang zu Gesundheitsversorgung – und sollte die notwendige Beratung und Unterstützung innerhalb der öffentlichen Strukturen erhalten!

Icon von zwei Sprechblasen. In der einen ist ein Fragezeichen.

Unsere Schwerpunkte

Beratung zu medizinischer Versorgung,
Unterstützung bei Sozialleistungen, vor allem (Wieder-)Aufnahme in Krankenversicherung und finanzielle Absicherung,
Begleitung bei Fragen zu Wohnungslosigkeit,
Klärung von Rechtsfragen sowie Kommunikation mit Ämtern, Kliniken und anderen Einrichtungen,
Vermittlung und Anbindung an niedergelassene Ärzt*innen, Kliniken und weitere Unterstützungsangebote.

Darüber hinaus legen wir einen Schwerpunkt auf die Beratung von FLINTA* und leisten regelmäßig Streetwork in der Mainzer Innenstadt.

Brauchen Sie selbst Beratung?

Clearingstelle Krankenversicherung

Mehr als 60.000 Menschen sind laut Statistischem Bundesamt in Deutschland nicht krankenversichert. Die Dunkelziffer ist deutlich höher, denn besonders häufig betroffene Gruppen tauchen in dieser Statistik nicht auf, so z. B. wohnungslose oder illegalisierte Menschen.

Seit Beginn der Sozialen Beratung bei a+G im Jahr 2013 unterstützen wir diese Menschen, die im Krankheitsfall gar nicht oder nur unzureichend abgesichert sind, beim (Wieder-)Eintritt in die Krankenversicherung.

Seit 2019 wird diese Arbeit als Clearingstelle Krankenversicherung Rheinland-Pfalz vom Ministerium für Arbeit, Soziales, Transformation und Digitalisierung Rheinland-Pfalz gefördert.

Landesweit wurden seitdem fast 2.000 Menschen beraten.
Mehr als die Hälfte von ihnen konnte wieder versichert werden.

Streetwork

Wir leisten aufsuchende Arbeit, um Menschen niedrigschwellig zu erreichen, ihre Bedarfe zu ermitteln und über Unterstützungsangebote zu informieren.

So gewinnen wir einen Überblick über die Situation auf der Straße, können wohnungslose Menschen an unsere Angebote vermitteln und halten Kontakt zu bereits bekannten Personen.

Aufsuchende Arbeit dient auch dazu, Veränderungen bei Aufenthalts- und Versorgungsmöglichkeiten (z. B. Zugang zu Trinkwasser und Toiletten) zu dokumentieren und defensive Architektur zu erkennen. Regelmäßiger Austausch mit aufsuchenden Kolleg*innen aus anderen Einrichtungen ergänzt diese Arbeit.

Streetwork

Wir leisten aufsuchende Arbeit, um Menschen niedrigschwellig zu erreichen, ihre Bedarfe zu ermitteln und über Unterstützungsangebote zu informieren.

So gewinnen wir einen Überblick über die Situation auf der Straße, können wohnungslose Menschen an unsere Angebote vermitteln und halten Kontakt zu bereits bekannten Klient*innen.

Aufsuchende Arbeit dient auch dazu, Veränderungen bei Aufenthalts- und Versorgungsmöglichkeiten (z. B. Zugang zu Trinkwasser und Toiletten) zu dokumentieren und defensive Architektur zu erkennen. Regelmäßiger Austausch mit aufsuchenden Kolleg*innen aus anderen Einrichtungen ergänzt diese Arbeit.

Unterstützung für Flinta*

FLINTA* ist die Abkürzung für: Frauen, Lesben, intergeschlechtliche, nichtbinäre, transgeschlechtliche und agender Personen sowie alle anderen, die geschlechtsspezifisch diskriminiert werden.

FLINTA* sind überdurchschnittlich häufig von Armut, Diskriminierung und Gewalt betroffen. Das wirkt sich auch auf ihre Gesundheit und den Zugang zur medizinischen Versorgung aus.

Wir bieten ihnen kostenlose und vertrauliche Beratung, Begleitung und Unterstützung bei Fragen rund um Gesundheit und soziale Absicherung. Gemeinsam suchen wir nach passenden Lösungen und begleiten auf Wunsch bei den nächsten Schritten.

Das Team

Der Arbeitsbereich wird geleitet von Nele Wilk. Ihr Team bilden die Sozialarbeitenden Jenny Heinz, Bernd Drüke, und Ute Hamann.

In der Clearingstelle Krankenversicherung Rheinland-Pfalz beraten Nele Wilk und Johannes Lauxen mit Unterstützung von Dr. Martina Hammel Menschen und Beratungsstellen in ganz Rheinland-Pfalz.

Unser Team ist regelmäßig im Austausch mit politisch Verantwortlichen, um auf Missstände im Gesundheits- und Sozialsystem aufmerksam zu machen und die Umsetzung der Menschenrechte einzufordern.

Doch leider beobachten wir die gegenteilige Entwicklung: Immer mehr Menschen werden ausgeschlossen und die Hürden für den Zugang zu sozialer Absicherung und Gesundheitsversorgung wachsen. Wir werden weiter dagegenhalten!

Unterstützen Sie Unsere Beratungsangebote!

Ohne Spenden könnten wir den größten Teil unserer Beratung nicht anbieten.
Jeder Cent, den Sie uns überweisen, wird zum Erhalt unserer Angebote eingesetzt.

Haben Sie Erfahrung in der sozialen Beratung oder Begleitung und Interesse daran, sich in unserem Team ehrenamtlich zu engagieren?
Oder können Sie uns Wohnraum vermitteln? Dann kontaktieren Sie uns gerne!

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